Letzte Aktualisierung: April 2025
Diese AGB gelten für jede Bestellung, die auf cookarium.com von einem Verbraucher (natürliche Person, die nicht als Fachmann handelt) aufgegeben wird.
1. Verkäufer
Société AEBB
10 rue de Penthièvre, 75008 Paris
SIRET: 52408582600039 — APE: 4791A
E-Mail: contact@cookarium.com
2. Produkte
Die auf cookarium.com zum Verkauf angebotenen Produkte sind Küchengadgets und -zubehör. Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf jeder Produktseite vorgestellt.
Fotografien und Abbildungen sind nicht Bestandteil des Vertrags. Im Falle eines Irrtums kann die Société AEBB nicht haftbar gemacht werden.
3. Preise
Die Preise werden in Euro inklusive aller Steuern (MwSt. inklusive) angegeben. Die Société AEBB behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, wobei der für die Bestellung geltende Preis derjenige ist, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gilt.
4. Bestellung
Die Aufgabe einer Bestellung impliziert die vollständige und uneingeschränkte Akzeptanz dieser AGB. Der Bestellprozess umfasst folgende Schritte:
- Auswahl der Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb
- Überprüfung des Warenkorb-Inhalts
- Eingabe der Lieferdetails
- Auswahl und Bestätigung der Zahlungsmethode
- Bestellbestätigung
Eine Bestätigungs-E-Mail wird nach der Bestellvalidierung versandt.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online und sicher über unseren Anbieter Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Bankkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Bankdaten werden verschlüsselt und laufen nicht über unsere Server. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung abgebucht.
6. Lieferung
| Zone | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Frankreich (Festland) | 3 bis 5 Werktage | Kostenlos |
| Europäische Union | 3 bis 5 Werktage | Kostenlos |
| Europa außerhalb der EU | 3 bis 5 Werktage | Kostenlos |
Lieferzeiten sind indikativ und laufen ab der Versandbestätigung. Bei Verzögerungen kann die Société AEBB nicht haftbar gemacht werden, wenn die Verzögerung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.
Eine Tracking-Nummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
7. Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen haben Sie eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen oder Zahlung von Strafen.
Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: contact@cookarium.com mit Angabe Ihrer Bestellnummer.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte, über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung.
8. Gesetzliche Garantien
Alle unsere Produkte profitieren von folgenden gesetzlichen Garantien:
- Gesetzliche Konformitätsgarantie: 2 Jahre
- Garantie gegen versteckte Mängel
9. Kundenservice
Bei Fragen oder Reklamationen erreichen Sie unseren Kundenservice unter: contact@cookarium.com
Wir verpflichten uns, innerhalb von 48 Werksunden zu antworten.
10. Streitbeilegung
Im Streitfall können Sie die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Alle Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten in Paris vorgelegt.