In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — EU 2016/679) en de toepasselijke privacywetgeving.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Société AEBB
10 rue de Penthièvre, 75008 Parijs
E-mail: contact@cookarium.com
2. Verzamelde gegevens
| Categorie | Gegevens | Doel |
|---|---|---|
| Identiteit | Voor- en achternaam | Bestellingen verwerken |
| Contact | E-mail, telefoon | Communicatie, orderopvolging |
| Levering | Postadres | Verzending van producten |
| Betaling | Transactiegegevens (Stripe) | Veilige betaling |
| Navigatie | IP-adres, cookies | Beveiliging, anonieme statistieken |
3. Rechtsgrondslag van de verwerking
- Uitvoering van de overeenkomst: orderverwerking, levering, klantenservice
- Wettelijke verplichting: facturering, boekhouding (bewaring 10 jaar)
- Gerechtvaardigd belang: websitebeveiliging, fraudepreventie
- Toestemming: nieuwsbrief, niet-essentiële cookies
4. Bewaartermijnen
| Gegevens | Duur |
|---|---|
| Bestelgegevens | 10 jaar (boekhoudkundige verplichting) |
| Klantaccountgegevens | 3 jaar na de laatste bestelling |
| Navigatiegegevens | Maximaal 13 maanden |
| Marketinggegevens | 3 jaar na het laatste contact |
5. Ontvangers van de gegevens
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met de volgende verwerkers, uitsluitend in het kader van hun taken:
- Stripe Inc. — betalingsverwerking (beleid beschikbaar op stripe.com)
- Hostinger International Ltd. — websitehosting
- Vervoerders — levering van uw bestellingen
Er worden geen gegevens verkocht of overgedragen aan derden voor commerciële doeleinden.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op inzage: een kopie van uw gegevens ontvangen
- Recht op rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: verwijdering van uw gegevens aanvragen
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
- Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
- Recht op beperking: de verwerking van uw gegevens beperken
Om uw rechten uit te oefenen: contact@cookarium.com
Wij reageren binnen maximaal 30 dagen.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (in Nederland: AP — autoriteitpersoonsgegevens.nl).
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging, waaronder: SSL/TLS-versleuteling, applicatiefirewall, beperkte gegevenstoegang.
8. Overdrachten buiten de EU
Sommige van onze verwerkers (met name Stripe) kunnen uw gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Deze overdrachten worden geregeld door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en de adequate beschermingsmechanismen voorzien door de AVG.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en trackers. U kunt uw voorkeuren op elk moment beheren via onze cookiebeheersbanner. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.