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Cookarium
Boutique e-commerce spécialisée dans les gadgets cuisine innovants, opérant à l'échelle européenne (France, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas).
Contact : aebb.contact@gmail.com

Hébergeur

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
www.hostinger.com

Conditions générales de vente

Commandes et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe Inc. (185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, États-Unis), certifié PCI-DSS niveau 1. Cookarium accepte les cartes Visa, Mastercard et les principales cartes bancaires européennes. Les données de paiement ne transitent jamais par les serveurs de Cookarium.

Livraison

Toutes les commandes sont expédiées depuis des entrepôts situés dans l'Union européenne. Le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrables selon votre pays. La livraison est gratuite pour toutes les commandes.

Retours et remboursements

Conformément à la directive européenne sur les droits des consommateurs (2011/83/UE), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Les remboursements sont effectués via Stripe dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Garantie légale de conformité

Tout produit vendu bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés prévues par la législation européenne et nationale applicable.

Protection des données (RGPD)

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679). Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité complète.

Contact

Pour toute question : aebb.contact@gmail.com